Sondages & enquêtes : écoutez vos clients avant de décider

Vos intuitions ne suffisent plus. Pour améliorer votre offre, ajuster votre positionnement ou comprendre réellement vos clients, vous avez besoin de données fiables. Avec les sondages et enquêtes via le digital menées par Growth Angels, vous obtenez des insights exploitables et orientés business, capables d’éclairer vos décisions stratégiques dès demain.

Les bénéfices

3 bonnes raisons de réaliser une enquête ou sondage

Mieux comprendre vos clients et affiner vos personas

Parce qu’une bonne stratégie marketing commence par une connaissance fine de sa cible. Une enquête permet d’identifier les attentes, motivations et freins de vos clients ou prospects — et d’adapter vos actions en conséquence.

Identifier les freins à l’achat ou à la conversion

Vous avez du trafic mais peu de leads ? Ou des leads qui ne convertissent pas ? Une étude peut révéler ce qui freine vos visiteurs ou leads : mauvaise perception de l’offre, incompréhension, manque de réassurance…

Tester un concept, une offre ou un message avant lancement

Avant d’investir dans une campagne publicitaire ou un lancement produit, testez vos idées auprès de votre cible. Vous gagnez en pertinence et limitez les risques d’échec.

Exemples d’études que nous pouvons mener

Enquête pour identifier les freins à l’achat sur un site e-commerce

Enquête déclenchée via pop-up auprès des visiteurs pour comprendre ce qui bloque la conversion : perception de l’offre, manque de clarté, doutes sur la livraison ou le prix… Résultats utilisés pour prioriser les optimisations.

Étude pour comprendre l’adhésion insuffisante à un service

Combinaison d’un questionnaire en ligne et d’entretiens téléphoniques pour analyser pourquoi une cible engage peu avec un service pourtant pertinent. Objectif : identifier les leviers d’activation, freins à l’usage, et axes de repositionnement.

Sondage pour explorer la perception de marque et les attentes clients

Sondage adressé à une base clients afin d’évaluer la manière dont la marque, les produits et les valeurs sont perçus. Ces insights nourrissent la stratégie marketing et les priorités d’évolution de l’offre.

Enquête pour affiner le positionnement et le discours commercial

Entretiens qualitatifs avec clients et prospects pour mieux comprendre leurs attentes, critères de choix, objections fréquentes, et éléments de réassurance attendus. Objectif : ajuster le discours commercial et les supports de vente.

Apprenez-en plus sur vos visiteurs et clients.

Pourquoi choisir Growth Angels pour vos enquêtes & sondages ?

Des insights qui guident vos décisions

Une approche business-first, pas juste des questions

Nous ne réalisons pas de simples questionnaires : nous construisons des dispositifs qui éclairent vos choix stratégiques (positionnement, offre, pricing, satisfaction, messages commerciaux…) et dont on peut se servir par la suite. Chaque question a une finalité business et sert directement vos décisions.

Des données qui se transforment en actions

Des analyses exploitables, pas un PDF qui finit dans un tiroir

Nous transformons les données en recommandations opérationnelles : angles marketing, priorités d’actions, optimisations du discours commercial, segmentation client, messages qui convertissent.
Votre équipe repart avec un plan clair, pas seulement des chiffres.

Un maximum de réponses, sans friction

Une maîtrise du digital pour maximiser le taux de réponse

Emailing, QR codes, landing pages dédiées, QCM en ligne, tracking, relances automatisées… nous appliquons nos expertises marketing pour garantir un maximum de réponses et des données réellement représentatives.

Nos consultants digitaux

Nos consultants, experts en analyse, psychologie utilisateur et stratégie marketing, pilotent vos enquêtes de bout en bout pour garantir des insights fiables, exploitables et directement connectés à vos enjeux business.

Leonie Gaul

Consultante Associée

Dimitri Munzer

Consultant Associé

Nos clients témoignent

Des questions ?

Selon la complexité et la taille de l’échantillon, une mission dure entre 2 et 6 semaines :

  • conception du questionnaire,
  • diffusion & relances,
  • analyse,
  • restitution et plan d’action.

Nous pouvons aussi intervenir en mode express (7–10 jours) pour des besoins urgents ou ciblés.

Oui. Selon votre cible, nous pouvons :

  • utiliser vos bases existantes (clients, prospects, partenaires),
  • diffuser via email, réseaux sociaux, campagnes ads ou communautés spécialisées.

L’objectif : obtenir un échantillon solide et réellement représentatif de vos personas

A la fin de l’étude, vous recevrez un livrable clair et actionnable :

  • analyse des réponses,
  • insights prioritaires,
  • segmentation et typologies de persona,
  • conclusions business,
  • plan d’actions recommandées.